1. หน่วยงานนี้ เรามีการทำงานร่วมกันเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพ |
|
|
|
|
|
|
2. หน่วยงานนี้ เรามีกำลังคนเพียงพอต่อการทำงาน | |
|
|
|
|
|
3. บุคลากรในหน่วยงานนี้ มีชั่วโมงการทำงานที่ยาวนานเกินไป จนอาจมีผลเสียต่อการดูแลผู้ป่วย | |
|
|
|
|
|
4. หน่วยงานนี้ มีการทบทวนกระบวนการทำงานอย่างสม่ำเสมอเพื่อตัดสินใจว่า ต้องมีการปรับปรุงอะไรบ้างให้เกิดความปลอดภัยต่อผู้ป่วย | |
|
|
|
|
|
5. หน่วยงานนี้ จำเป็นต้องพึ่งบุคลากรชั่วคราวหรือบุคลากรหมุนเวียนจากภายนอกมากเกินไป จนอาจมีผลเสียต่อผู้ป่วย | |
|
|
|
|
|
6. บุคลากรในหน่วยงานนี้รู้สึกว่า เมื่อมีความผิดพลาดเกิดขึ้นจะถูกตำหนิหรือลงโทษเป็นรายบุคคล | |
|
|
|
|
|
7. การรายงานเหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ในหน่วยงานนี้ ทำให้รู้สึกว่าเป็นการระบุถึงตัวบุคคลมากกว่าปัญหาที่เกิดขึ้น | |
|
|
|
|
|
8. ในเวลาที่งานยุ่ง บุคลากรในหน่วยงานนี้จะช่วยเหลือซึ่งกันและกัน | |
|
|
|
|
|
9. บุคลากรในหน่วยงานนี้ มีปัญหาเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ไม่ให้เกียรติกัน | |
|
|
|
|
|
10. เมื่อบุคลากรปฏิบัติงานผิดพลาดในหน่วยงานนี้ เราจะมุ่งเน้นการเรียนรู้มากกว่าการกล่าวโทษกัน | |
|
|
|
|
|
11. การทำงานในหน่วยงานนี้ มักจะรีบเร่งจนส่งผลเสียต่อความปลอดภัยของผู้ป่วย | |
|
|
|
|
|
12. ในหน่วยงานนี้ เมื่อมีการปรับปรุงเรื่องความปลอดภัยของผู้ป่วย จะมีการประเมินว่าได้ผลดีหรือไม่ | |
|
|
|
|
|
13. ในหน่วยงานนี้ เมื่อเกิดความผิดพลาดด้านความปลอดภัยของผู้ป่วย จะไม่มีการช่วยเหลือบุคลากรที่มีส่วนเกี่ยวข้อง | |
|
|
|
|
|
14. ในหน่วยงานนี้ ยังปล่อยให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับความปลอดภัยต่อผู้ป่วยในเรื่องเดิมๆ | |
|
|
|
|
|